Rujukan Laman

Cara betsapi Melindungi Data Peribadi Anda

Di betsapi, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti di bawah rangka kerja perlindungan data yang…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungi kata laluanTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaDasar dikemaskini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
betsapi Cara betsapi Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memproses maklumat tersebut, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya yang jelas.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau data peribadi anda.

Borang Aduan Bertulis

Kemukakan permintaan rasmi melalui borang bertulis yang tersedia dalam bahagian Akaun anda. Permintaan ini dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

betsapi membina sistem perlindungan data berdasarkan prinsip kebolehpercayaan yang boleh anda semak sendiri — daripada enkripsi semasa penghantaran sehinggalah kepada polisi penyimpanan data yang jelas.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betsapi dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dicegah dalam perjalanan.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Kuki penting sahaja yang aktif tanpa kebenaran eksplisit anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang dienkripsi dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau percubaan log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dinyahpersonalkan atau dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti get FPX dan GrabPay yang memerlukan maklumat tersebut untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Cara Meminta Perubahan atau Penghapusan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang bertulis dalam akaun, dan kami akan memproses dalam tempoh 7 hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Data dan Privasi Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka di betsapi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang diperlukan untuk transaksi Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa anda mengakses akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak lain di luar keperluan operasi tersebut.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang bertulis dalam bahagian Akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; kuki penting sahaja yang tidak boleh dilumpuhkan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Untuk akaun yang ditutup, rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dinyahpersonalkan atau dipadam.

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor dan memantau aktiviti log masuk luar biasa, dengan notifikasi e-mel dihantar terus kepada anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Halaman Berkaitan

Ledakan Ceri Memancing Naga Tentang Kami betsapi Casino